FAQ

O que é o OFFERTA MIX?

O Offertamix é um website que representa o poder da força coletiva! É o ponto de encontro de pessoas na web com interesses em comum que se conectam para ganharem benefícios.
A cada dia divulgamos ofertas incríveis com descontos reais de 30% a 90% dos melhores produtos e serviços da sua cidade. Para os nossos parceiros buscamos um número mínimo de clientes para que a oferta seja ativada. Para você conseguimos descontos incriveis!

Preciso participar de um grupo de amigos para comprar?

Não. O Offerta Mix é um ponto de encontro e une o poder da compra de diversos grupos de pessoas que não precisam necessariamente se conhecer.
Sugerimos que indique aos seus colegas e amigos para que compartilhem desses descontos incríveis e agreguem usuários a nossa comunidade para que todos possam abuzar.

Estou interessado no desconto de hoje - Como faço para comprar?

Clique em Comprar o mais rápido possível antes que o prazo da oferta expire.
Se a oferta atingir o número mínimo de compradores, a oferta é ativada e enviamos um cupom no seu e-mail com seu código para utilizar o seu desconto.

Como proceder caso o número mínimo de compradores não seja atingido?

Você usuário não precisará tomar nenhuma providência. Após realizar a sua compra pelo Offerta Mix e inserir os seus dados no nosso sistema de pagamento PagSeguro, temos até o prazo final da oferta para que seja ativada. Caso não seja ativada, você receberá um e-mail explicativo e o valor total pago será devolvido automaticamente.

Comprei uma oferta no Offerta Mix. Como usá-la?

Ao finalizar a sua compra e a oferta ser ativada você receberá no seu e-mail após 24 horas o encerramento da oferta o seu cupom com o código da compra. Você deverá apresentar o código de sua compra e identificação diretamente ao estabelecimento que fez a promoção com o Offerta Mix.
Os prazos deverão variar entre cada oferta. É Importante que você cheque esta condição antes de realizar sua compra. Em geral iremos buscar prazos extensos para oferecer maior flexibilidade para nossos clientes, como algo em torno de três a seis meses para a maior parte das ofertas.

Offerta Mix é seguro?

Super seguro. O nosso sistema de pagamentos é integrado ao PagSeguro, que garante a compra com segurança e a devolução do valor pago no caso de não fechamento do grupo mínimo de compradores. Além da garantia de segurança dos dados e sigilo das informações.

E se o estabelecimento do meu desconto fechar?

Não se preocupe. Se acontecer alguma coisa que torne impossível você usar o seu desconto, vamos devolver o seu dinheiro rápido. Dificilmente isso irá acontecer porque buscamos parceiros dos melhores estabelecimentos e com reconhecimento e estabilidade no mercado.

Após efetuar a compra posso desistir da oferta e cancelar o desconto?

Depois de ter feito o pedido de compra em nosso site, através do nosso sistema de pagamentos PagSeguro, a compra só poderá ser cancelada se o número mínimo de compradores não for atingido. Este é um processo automático (você não precisará pedir o cancelamento neste caso). Se você desistir da compra por qualquer outro motivo, deverá entrar em contato diretamente com o estabelecimento que fez a promoção e seguir a política de trocas e devoluções deles.

Quero ser parceiro do Offerta Mix. O que devo fazer?

Entre em contato com a nossa equipe através do email: contato@offertamix.com.br ou preencha os seus dados no botão Seja nosso Parceiro. Entraremos em contato e junto desenharemos uma oferta abuzada!

Em quais cidades o Abuze está presente?

Inicialmente o Offerta Mix está em  Cubatão, Santos, Praia Grande, São Vicente, Guarujá. Logo chegaremos em várias cidades do Brasil. Sugira a cidade em que gostaria que o Offerta Mix esteja presente no nosso site.

Realizei minhas compras. E agora? Como faço para acessar meus Cupons?

Após 24 do encerramento da oferta, você receberá no e-mail cadastrado o seu Cupom. Você também poderá acessar seus cupons disponíveis na sua conta no Offerta Mix através do botão login.

Como faço para utilizar o meu Cupom?

Você receberá no seu cupom o seu código. Assim poderá apresentar o cupom impresso ou apresentar somente o código diretamente no estabelecimento parceiro. Fique atento ao regulamento e prazo de validade da sua compra.

Minha compra foi cancelada no Pagseguro. Como proceder?

Caso tenha algum problema na sua conta com o sistema de pagamentos do PagSeguro entrar em contato pelo SAC do PagSeguro xx – 11 – 5627-3440. O sistema de pagamento é independente do Abuze.

Não recebi o comprovante de pagamento após efetuar a minha compra.

Caso não receba o seu comprovante pelo PagSeguro verifique se está acessando o seu e-mail de cadastro. Caso contrário, entre em contato com o SAC do PagSeguro para verificar o status do seu pagamento.

Envie suas dúvidas e sugestões para: contato@offertamix.com.br
SAC PagSeguro: xx-11- 5627-3440

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